Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Petros Metal olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; web sitemizi ziyaret eden, iletişim formlarımızı kullanan ve hizmetlerimizden faydalanan tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle toplandığını ve nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Talep/Mesaj İçeriği: İletişim formu aracılığıyla iletilen bilgi ve talepler
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi/saati (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Tarafınızdan gelen talep ve soruların yanıtlanması
2. Teklif, sipariş ve sözleşme süreçlerinin yönetilmesi
3. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve analiz yapılması
5. Açık rızanız kapsamında ticari elektronik ileti gönderilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Hizmet süreçlerini yürütmek üzere çalıştığımız iş ortakları ve tedarikçiler
• Hukuki yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Muhasebe, hukuk danışmanlığı gibi destek hizmetleri sunan firmalar

Yurt dışına veri aktarımı yalnızca KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yeterli korumanın bulunduğu ülkelere ya da açık rızanız alınarak yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen ya da işleme amacının gerektirdiği süre boyunca güvenli ortamlarda saklanmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korunması amacıyla teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalımıza yazılı olarak başvurabilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir; devre dışı bırakılamazlar.
• Analitik Çerezler: Ziyaretçi istatistikleri için kullanılır (ör. Google Analytics).
• Tercih Çerezleri: Dil ve bölge gibi tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri çalışmayabilir.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz:

• E-posta: info@petrosmetal.com
• Posta Adresi: Camiatik Mahallesi Pınar Caddesi No:4 Malkara/Tekirdağ

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Ücretsiz olarak sonuçlandırılacak işlemlerin Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesini aşması hâlinde ücret talep edilebilir.